Почему доставка моей посылки стоит так дорого?

Modified on: Thu, Oct 31, 2019 at 4:04 PM

Международные перевозчики (например, DHL, FedEx, UPS и т.д.) рассчитывают стоимость доставки на основе фактического веса или объемного (габаритного) веса.


Объемный (габаритный) вес отражает плотность груза.

Представьте, что вы заказали большой плакат. Плакат весит всего лишь 450г, но помещается только в коробку 20x20x20см.

В этом случае перевозчики будут рассчитывать стоимость доставки по размеру коробки (20x20x20), а не ее весу.

 

Если вы считаете, что ваши вещи могут поместиться в меньшую коробку, чем та, в которой ее прислал продавец, вы всегда можете запросить переупаковку в вашем персональном кабинете.